越南消费者行为分析报告:电商、游戏、金融服务、数字医疗(2026)

– 到2025年底，越南人口的年龄中位数为33.4岁

– 6.8% 的年龄在0至4岁之间。
– 12.7% 的受访者年龄在5至12岁之间。
– 7.8% 的人年龄在13岁到17岁之间。
– 9.2% 的人年龄在18岁至24岁之间。
– 14.4% 的人年龄在25岁至34岁之间。
– 16.3% 的人年龄在35岁至44岁之间。
– 12.7% 的人年龄在45岁至54岁之间。
– 10.4% 的人年龄在55岁至64岁之间。
– 9.5%的人年龄在65岁及以上。

– 越南GDP:4910亿美元
– 越南人均GDP：4806美元
– 越南人均可支配收入：2992美元
– 越南安全饮用水覆盖率：98%
– 越南电力可及率：99.8%
– 越南15岁以上人口手机拥有率：97.8%

– 越南98.2%的越南人拥有手机，其中98.2%都是智能手机。
– 越南49%的人拥有电脑。
– 48.1%的越南人，使用智能电视或可以连接互联网的电视。
– 30.3%的越南人拥有平板电脑或iPad。
– 28.3%的越南人佩戴智能手环。

越南媒体使用行为数据

– 93.9%越南人喜欢看TIKTOK等短视频
– 91%越南人喜欢看长视频
– 87.4%越南人喜欢通过 YouTube或Spotify等流媒体平台听音乐
– 83.7%越南人喜欢看新闻，其中81.3%看网络新闻，50.6%看传统新闻
– 82.2%越南人喜欢各种类型游戏
– 68.5%越南人喜欢通过流媒体观看电视内容
– 56.5%越南人喜欢听播客

越南人每周在各种媒体平台上花费的时间排行

– 越南每周观看在线视频的时间是12小时40分钟
– 越南平均每周玩游戏时间8小时21分钟
– 越南每周玩社交媒体时间是7小时53分钟
– 越南每周看线上短视频时间是7小时8分钟
– 越南每周看普通电视时间是6小时2分钟，越南人更愿意花时间在网络上。
– 越南人每周玩手机端游戏时间是4小时54分钟。
– 越南人每周听音乐时间是4小时41分钟

越南互联网用户数据分析

越南人使用哪些设备连接互联网

越南互联网连接速度数据

– 通过蜂窝数据网络的移动互联网下载速度中位数*：152.17 Mbps。
– 固定互联网下载速度中位数：261.80 Mbps。

Ookla 的数据显示，截至 2025 年 8 月的 12 个月内，越南移动互联网下载速度中位数增长了95.22Mbps （+167%）。

与此同时，该公司的数据显示，同期越南典型固定互联网连接的下载速度提高了110.11Mbps （+72.6%）。

– 49.85%的用户通过手机访问网站，较上年减少40.9%。
– 49.29%的用户通过电脑或笔记本电脑访问网站，比上一年增长248%。
– 0.86%的人通过平板电脑（例如 iPad）访问网络，比上一年减少了41.5%。

越南这组数据和泰国完全相反，越南用户更多使用台式电脑来上网，所以企业或品牌出海越南，电脑端网站界面需要加强优化。

– 60.35% 的移动互联网接入是通过安卓系统实现的。
– 39.13% 的移动互联网接入是通过iOS或iPhone 实现的。

– 77.05% 的用户通过 Chrome 浏览器访问该网站。
– 15.77% 的用户通过 Safari 访问该网站，这意味着是iPhone 用户。

越南人使用最多的网站或 APP 类型排行

– 95.2%社交媒体
– 94.4%聊天
– 85.1%的人会查看电子邮件
– 83.4%搜索引擎或门户网站，例如Google
– 81.8%的人选择网上购物
– 57.4%的人使用地图应用程序，例如谷歌地图

– 49.4%的人听音乐
– 48.3%用于旅游业
– 40.7%的人阅读新闻
– 39.1%的人使用外卖应用程序
– 39%的人玩游戏
– 37.8%的用户查看天气预报
– 34.8%的用户查看评论

越南用户访问量排名前20的网站

越南用户上网查找信息时，使用哪些渠道

– 83.4%的越南用户使用像谷歌这样的搜索引擎。
– 57.4%的用户更喜欢通过基于位置的方法（例如 Google 地图）查找信息。
– 59.1%的用户通过社交媒体搜索他们感兴趣的产品或品牌信息。
– 54.9%的用户会扫描看到的二维码来查找信息。
– 37.3%的人更喜欢咨询ChatGPT

– 33.2%的用户更喜欢使用信息工具进行语言翻译，例如谷歌翻译。
– 29.9%的用户使用进行图片搜索。
– 22% 的用户更喜欢使用语音搜索或与 Google 或 Siri 对话来帮助查找信息。

越南数字通信服务的使用

越南用户通过哪些互联网社交方式来交流沟通：

– 95.2% 通过社交媒体
– 94.4% 通过聊天应用，例如Zalo
– 85.1% 通过电子邮件
– 34.8% 通过手机进行视频通话

越南金融数据统计

– 69.9%的越南可以获得金融服务。
– 只有5.8%的越南用户拥有信用卡。
– 64.8%的越南用户拥有借记卡或 ATM 卡。
– 56.5% 的越南用户至少付费使用一项数字服务，例如 Netflix、Spotify、YouTube 甚至游戏充值。
– 46.2%的越南用户通过手机进行过网上购物。
– 45.5%的越南用户通过手机支付水费、电费和网费等账单。

越南使用线上金融服务概况

– 25.2%的越南用户使用银行应用程序、投资应用程序或通过网络或应用程序购买保险。
– 20.2%的越南用户使用移动支付服务。
– 15.1%的越南用户使用加密货币

越南数字支付概况

– 5290万越南用户使用过在线支付，比上一年增长8.7%。
– 越南消费者每年网上支付金额1010亿美元，说明越南市场已是规模化的消费市场。
– 越南消费者人均每年数字支付1920美元

越南消费者每周网上购物行为数据

– 56.9% 的越南消费者曾在网上购买过产品或服务。
– 24.2% 的越南消费者曾在网上购买过新鲜产品。
– 15.3% 的越南消费者曾在网上购买过二手商品。
– 22.7%的越南消费者在网上购物前比较过价格。这个数据比泰国60%+要低很多。
– 12.9%的越南消费者使用过先买后付服务。

越南电商用户数据概况

– 2430万越南消费者在线购物，比上一年增长8%。
– 越南消费者网上购物的支出为138亿美元，比上一年增长了 13.8%。
– 去年越南消费者人均年消费金额为568美元，比上一年增长了 5.6%。
– 56.2%越南消费者通过移动设备线上购物，比上一年增长2%。
– 越南消费者线上购物消费占全域消费比重为10.4%，网上购物的比例比上一年增长了 7.2%。

越南网购热销类目排行